Présence européenne · Engagement B2B
Des livraisons fiables, là où votre business opère
Nous accompagnons les professionnels avec une logistique maîtrisée et régulière en France, Suisse, Belgique, Luxembourg et Allemagne pour que vos produits arrivent à temps, sans compromis.
FRANCE
Livraison 48h - 72h
SUISSE
Livraison 48h - 72h
Belgique
Livraison 48h - 72h
Luxembourg
Livraison 48h - 72h
Allemagne
Livraison sous 10 jours
Italie
Livraison sous 10 jours
Dans quels pays livrez-vous actuellement ?
Nous livrons la Suisse, la France, la Belgique, le Luxembourg et l’Allemagne.
Travaillez-vous uniquement avec des professionnels ?
Açaí Delight travaille principalement avec des professionnels, mais accepte également de livrer des particuliers dans certaines zones, à partir d’un volume minimum compatible avec la logistique surgelée.
Quelles sont les conditions pour les particuliers ?
La livraison aux particuliers est possible uniquement dans certaines zones géographiques et à partir d’un volume minimum. L’objectif est de garantir le respect strict de la chaîne du froid et la viabilité du transport.
Livrez-vous partout dans ces pays ?
La livraison couvre l’ensemble du territoire sous réserve d’accessibilité logistique et de volumes adaptés au transport surgelé.
Quel est le mode de transport utilisé ?
Transport frigorifique sous chaîne du froid contrôlée, conforme aux normes alimentaires européennes.
Y a-t-il un minimum de commande ?
Oui. Le minimum dépend du pays, du type de client (professionnel ou particulier), du format produit et du mode de transport (colis, demi-palette, palette).
Les délais de livraison sont-ils identiques selon les pays ?
Non. Les délais varient selon la zone, le volume et la planification logistique. En général, entre 48 et 96 heures après validation.
Puis-je devenir partenaire ou distributeur Açaí Delight ?
Les demandes de partenariat sont étudiées au cas par cas selon la zone, la capacité logistique et l’alignement avec nos standards de qualité.
Les prix sont-ils identiques dans tous les pays ?
Non. Les prix varient selon les coûts logistiques, la fiscalité locale et les volumes commandés.
Comment est gérée la TVA ?
La TVA dépend du pays de livraison et du statut du client (particulier, B2B intra-UE avec numéro de TVA valide, Suisse).
Puis-je commander depuis un pays non listé ?
Possible uniquement pour des volumes significatifs, après validation logistique préalable.
Comment savoir si ma zone est éligible ?
Une zone est éligible dès lors que la livraison surgelée peut être assurée sans rupture de la chaîne du froid.